От каждой покупки - только радость!

Защита покупателя

1. Гарантия анонимности заказа
Мы гарантируем полную анонимность вашего заказа на всех этапах. За долгие годы в нашей практике не было ни одного случая нарушения конфиденциальности информации о содержимом заказа, поскольку это основной принцип работы магазина «ИНТИМ» и святая обязанность сотрудников, отвечающих за обработку заказа.

2. Гарантия оперативности обработки заказа
Мы гарантируем оперативную отправку товара курьерской службой доставки. В день оформления заказа мы обрабатываем его на нашем складе и отправляем по указанному адресу. Если заказ сделан в вечернее или ночное время, то отправка заказа происходит на следующий день, после оформления заказа.

3. Точное соответствие характеристик товара.
Все характеристики продукции, указанные в описании товара на нашем сайте, в точности соответствуют заявленным размерам, материалу, цвету и другим параметрам. В случае внесения изменений производителем мы в обязательном порядке согласовываем их перед отправкой заказа.

4. Гарантия оплаты.
Обычно мы не требуем предоплаты за отправляемый товар. Оплата происходит уже по факту получения вами товара по указанному адресу.

5. Отслеживание местонахождения груза
Вы можете отслеживать движение вашего заказа по номеру отправления в зависимости от выбранного способа доставки. Информация предоставляется на сайте наших партнеров, вы можете легко проследить где находится ваша посылка

6. Возврат товара
Товары магазина «ИНТИМ», согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 и п.1 ст. 25 федерального закона «О защите прав потребителей», возврату и обмену не подлежат, поскольку являются интимными товарами и предполагают индивидуальное использование. Наш магазин предлагает только товары, прошедшие сертификацию, в качестве которых мы полностью уверены. Однако мы понимаем, что небольшая вероятность брака, к сожалению, сохраняется, и мы всегда готовы заменить купленный вами товар, если он оказался поврежденным. 

< Возврат к списку